Alfabet
📍 9000 Gent
2/10/2026
First Line Contact & Reception Advisor (Telefonie & Onthaal)
Functiebeschrijving
Alfabet is de holding boven verschillende vooruitstrevende bedrijven in de brede bouw- en vastgoedsector en in de PropTech. We zijn een innovatief bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van hoogwaardige diensten op het gebied van Marketing, Finance, HR, Legal, IT … voor alle vennootschappen die deel uitmaken van de groep én dat strategisch inzet op digital meets human. Met een toegewijd team streven we naar excellentie in al onze activiteiten en streven we ernaar om onze interne klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Het bekendste merk binnen onze groep is ERA, dé marktleider in het Belgische vastgoedlandschap. Met sterke ambities en toekomstplannen gaan we een verdere groei tegemoet.
Met 140 kantoren en 600 medewerkers realiseerde ERA het afgelopen jaar meer dan 10.500 vastgoedtransacties. Als marktleider in de Belgische vastgoedsector zijn we daar uiteraard heel trots op, maar the best is yet to come! Om verder te groeien en onze ambities waar te maken, zijn we op zoe…
Profiel
Je bent klantgericht, communicatief sterk en straalt professionaliteit uit. Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands en in het Frans is een pluspunt. Je luistert aandachtig, stelt gerichte vragen en kan snel inschatten wat een klant nodig heeft. Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, ook wanneer het druk is. Je bent administratief sterk en kan goed overweg met digitale tools en systemen. Je hebt een proactieve houding en ziet kansen om klanten verder te helpen of door te verwijzen. Je beschikt over een eerste stevige ervaring in een onthaal-, klantendienst- of commerciële ondersteuningsfu…
Ons aanbod
Een aantrekkelijk, marktconform verloningspakket, afgestemd op de verantwoordelijkheid en impact van de rol. Volop kansen om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Een professionele omgeving met korte beslissingslijnen waar autonomie, initiatief en drive gewaardeerd worden Een organisatiecultuur die ondernemerschap stimuleert en ruimte geeft om écht impact te maken Je kiest als uitvalsbasis één van onze bruisende hubs in Gent, Sint-Niklaas, Antwerpen of Brugge.
Anderen bekeken ook
Customer Service Officer
Pensaert & Partners BV
Gent
Klantendienstmedewerker (NL-FR)
SD Worx Professionals
Si…
Skills
Solliciteren
https://www.jobat.be/nl/jobs/first-line-contact-reception-advisor-telefonie-onthaal/job_6338353