Flexi: telefonisch enquêteur

Voor onze klant, een van 's werelds grootste en meest vooraanstaande marktonderzoeksbureaus, zijn we op zoek naar Telefonische Enquêteurs (Marktonderzoekers). In deze functie bel je mensen op om kwalitatieve enquêtes af te nemen op basis van een vooraf opgesteld script. Het gaat uitsluitend om marktonderzoek en informatiewinning; er komt absoluut geen verkoop bij kijken.

Jouw takenpakket

Telefonisch contact opnemen met respondenten en professioneel afnemen van gestructureerde enquêtes volgens script

Actief luisteren en op een gepaste wijze doorvragen om correcte en waardevolle informatie te verzamelen

Nauwkeurig verwerken van de ontvangen gegevens en antwoorden in het systeem

Volgen van de initiële opleiding op kantoor en het behalen van de vooropgestelde kwaliteitsdoelstellingen

Na een succesvolle inwerkperiode zelfstandig uitvoeren van de belopdrachten vanuit de eigen thuiswerkomgeving

Je beschikt over een uitstekende beheersing van het Nederlands (tweetaligheid is een mooie troef)

Je beschikt over vlot geformuleerde communicatieve vaardigheden, een aangename telefoonstem en de durf om door te vragen

Je bent minimaal 12 uur per week beschikbaar, verspreid over minstens 3 dagen (meer uren of een voltijdse inzetbaarheid is uiteraard welkom)

Je bent tijdens de eerste weken beschikbaar tussen 13:00 uur of 16:00 uur en 21:00 uur voor de inwerkperiode op kantoor te St-Denijs-Westrem

Je beschikt voor eventueel toekomstig thuiswerk over een eigen pc/laptop (geen Mac/iMac) en een…

Een flexibele functie die zowel parttime als fulltime kan worden ingevuld (ideaal als bijverdienste, hoofdberoep of te combineren met een zelfstandige activiteit in bijberoep)

Een aantrekkelijke verloning afgestemd op jouw relevante werkervaring

Een grondige infosessie en een intensieve interne opleiding van 3 weken (of 64 uur) op kantoor om jou optimaal klaar te stomen

De mogelijkheid om na het behalen van de doelstellingen (binnen 3 weken tot 3 maanden) volledig vanuit jouw eigen thuisomgeving te werken

100% thuiswerk na 64u op hoofdzetel in St-Denijs-Westrem

Ruime groeikansen via oplei…