Gestionnaire Technique and Planificateur HVAC

Notre client est une entreprise belge spécialisée dans les solutions de chauffage, sanitaire, climatisation, ventilation et énergies renouvelables. Forte d'une solide expérience et d'une expertise reconnue, elle accompagne ses clients dans la conception, l'installation, la maintenance et le dépannage de systèmes performants et durables. L'entreprise se distingue par la qualité de ses services, son approche centrée sur le client et son engagement en faveur de l'efficacité énergétique et de l'innovation technologique. Elle offre un environnement de travail dynamique, des projets variés et de réelles opportunités de développement pour les profils techniques souhaitant évoluer au sein d'une structure à taille humaine

En tant que Planificateur / Dispatcher HVAC, vous serez en charge de :

Planifier et coordonner les interventions de dépannage, de maintenance et d'entretien des techniciens HVAC. Analyser les demandes entrantes, évaluer les urgences et organiser les interventions en fonction…

• Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités dans un environnement dynamique.
• Capacité à réagir rapidement aux imprévus et à trouver des solutions efficaces sous pression.
• Orientation client prononcée et excellentes compétences en communication téléphonique.
• Maîtrise parfaite du néerlandais ; la connaissance du français constitue un atout.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de planification.
• Une expérience dans une fonction de planification, dispatching ou dans le secteur HVAC est un plus.
• Esprit d'équipe, sens du service et attitude proactive.
• Résista…

• Salaire brut entre 3.000 € et 3.500 € par mois, négociable selon votre expérience.
• Horaire de travail du lundi au vendredi, de 7h30 à 17h00, avec une fin de journée anticipée le vendredi.
• Régime de 40 heures par semaine offrant 12 jours de RTT par an.
• Statut employé sous la Commission Paritaire 200 (CP 200).
• Fonction clé au sein d'une entreprise dynamique et orientée service.
• Formation et accompagnement afin de vous permettre de maîtriser rapidement votre fonction et les outils internes.
• Télétravail envisageable après une période d'intégration et une parfaite autonomie dans le poste.
• Environne…