Hotel Receptionist met doorgroeikansen

Je organiseert de dagelijkse werking van de receptie en garandeert een warme en professionele ontvangst van onze gasten Je staat in voor in- en uitchecken, informatieverstrekking en het behandelen van vragen en klachten Je stuurt een team van receptionisten aan en creëert een ondersteunende, inclusieve werkomgeving Je begeleidt en coacht (nieuwe) medewerkers in hun groei en ontwikkeling Je bent de schakel tussen je team en de hotelmanager Je werkt nauw samen met de hotelmanager en collega’s rond planning en personeelsbezetting Je volgt online boekingen op en speelt in op markttendensen (pricing & bezetting) Je waakt over orde, netheid en veiligheid en draagt bij aan een duurzaam hotelbeheer

• Je hebt ervaring met de werking van een hotelreceptie
• Je bent organisatorisch sterk en houdt overzicht, ook op drukke momenten
• Je hebt coachende vaardigheden en werkt graag met mensen in een inclusieve context
• Je communiceert vlot en professioneel
• Je hebt kennis van hotel- en boekingssoftware
• Je hebt een goede kennis van Nederlands, Frans, Engels en Duits

Een betekenisvolle job in een warme, stabiele organisatie. Opleidings- en groeikansen om jezelf verder te ontwikkelen. Septemberpremie (± 2/3e bruto maandloon), vakantiegeld, eindejaarspremie (13e maand), winstdeelname in de vorm van ecocheques en maaltijdcheques (€2,50dag). Je werkt voltijds in een flexibel uurrooster. De horeca leeft ook 's avonds en in het weekend, maar we waken over een haalbare planning met voldoende rustmomenten. Bij ons geniet je van 20 verlofdagen, 6 extra compensatierustdagen en vanaf 35 jaar extra VAP- en rimpeldagen – zo bouw je doorheen je loopbaan steeds meer vak…