Internal Sales Specialist

Wat ga je doen? Zorg dat het verkoopproces soepel verloopt en klanten altijd op de juiste manier worden geholpen.

Als commerciële medewerker binnendienst ben je de schakel tussen klanten, accountmanagers en interne teams. Je beheert je eigen klantenportefeuille en zorgt ervoor dat elk dossier nauwkeurig wordt opgevolgd, van bestelling tot levering. Je houdt afspraken en deadlines scherp in de gaten en zorgt dat alles volgens plan verloopt.

Jouw takenpakket:

• - Klanten professioneel te woord staan en snel reageren op vragen, bestellingen en klachten
• - Beheren van een eigen klantenportefeuille met aandacht voor elk detail
• - Bewaken van afspraken, acties en deadlines voor een vlotte dossierafhandeling
• - Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve taken
• - Coördineren van de samenwerking tussen sales en interne afdelingen zoals logistiek, R&D, calculatie en productie
• - Signaleren van knelpunten en vertragingen en samen zoeken naar oplossingen
• - Overzicht houden ove…