Junior HRIS Support Officer (tijdelijk contract 8 maanden)

Hoe maak jij mee het verschil?Het gaat om een boeiende tijdelijke opdracht met een contract van bepaalde duur van 6 maanden.

Dit is een unieke kans om mee te werken aan één van de grootste HR-transformatieprojecten binnen NMBS en waardevolle ervaring op te doen met SuccessFactors, HR-processen en projectwerking.

Als Junior HRIS Support Officer ondersteun je medewerkers, leidinggevenden en HR-collega's tijdens de uitrol van het nieuwe HR-systeem SuccessFactors. Je behandelt vragen, volgt tickets op, ondersteunt gebruikers en helpt mee om nieuwe HR-processen succesvol te implementeren binnen NMBS.

Wat is jouw rol bij NMBS?Als Junior HRIS Support Officer heb je de volgende verantwoordelijkheden:

Je ondersteunt medewerkers, leidinggevenden en HR-collega's bij vragen over SuccessFactors en nieuwe HR-processen. Je registreert, analyseert, prioriteert en volgt tickets en incidenten op via het ticketingsysteem SuccessFactors Employee Central. Je signaleert terugkerende vragen, systeemfoute…