Key Account Coördinator

Onze klant is een sterk groeiende en mensgerichte organisatie actief in een technische en essentiële dienstverlening binnen België. Het bedrijf staat bekend om zijn kwaliteitsgerichte aanpak, warme teamsfeer en sterke focus op klanttevredenheid. Je komt terecht in een omgeving waar samenwerking, verantwoordelijkheid en continue verbetering centraal staan.

Rol

Je bent het administratieve aanspreekpunt voor een aantal toegewezen key accounts.
Je beheert klantendossiers van A tot Z, van orderverwerking tot facturatie.
Je maakt klantenfiches, offertes en contracten op en volgt deze nauwgezet verder op.
Je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte en tijdige opvolging.
Je staat in voor de facturatie en de verdere administratieve afhandeling.
Je houdt klantgegevens correct en up-to-date in het systeem.
Je ondersteunt key accounts tijdens elke fase van het proces en beantwoordt hun vragen op een klantgerichte manier.
Je bouwt duurzame relaties op met klanten via telefonisch contact, meetings en regelmatige opvolging.
Enkele keren per jaar bezoek je samen met de Accountmanager klanten op locatie.
Je werkt nauw samen met Accountmanagers en interne collega's van planning en dossierbeheer.

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.

Profiel

Je beschikt over een bachelordiploma en een eerste relevante ervaring in een klantgerichte administratieve binnendienst, of je hebt 3 tot 10 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
Je haalt energie uit het volledig ontzorgen van klanten.
Je werkt administratief sterk, nauwkeurig en met oog voor kwaliteit.
Je bekijkt dossiers kritisch en begrijpt het belang van een correcte en volledige input.
Je bent dynamisch, betrokken en leert snel bij in een veranderende omgeving.
Je werkt vlot met MS Office; kennis van Business Central of een gelijkaardig ERP-systeem is een plus.
Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
Je bent hands-on, klantgericht en sterk in het opbouwen van lange termijnrelaties.

Van € 2.700 tot € 3.500 per maand

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Individuele hospitalisatieverzekering

Eco Cheque

Thuiswerk

Aanbod

• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Een afwisselende functie binnen een groeiende en warme organisatie waar je geen nummer bent.
• Een open en collegiale werksfeer met korte communicatielijnen.
• Een grondige opleiding volgens het principe "learning by doing", met zowel theorie als praktijk.
• De kans om zelfstandig, verantwoordelijk en probleemoplossend te werken.
• Een klantgerichte werkomgeving waarin je dagelijks bouwt aan sterke relaties.
• Intensieve samenwerking met Accountmanagers en collega's in een hecht team.
• Een flexibel uurrooster met opstart tussen 7u30 en 9u.
• Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen thuiswerk per week na de inwerkperiode.
• Een marktconform salarispakket aangevuld met eindejaarspremie en vakantiegeld.
• Een 39-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop de wettelijke verlofdagen en feestdagen.
• Extra verlofdagen op basis van anciënniteit.
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
• Woon-werkvergoeding of fietsvergoeding.
• Toegang tot een cafetariaplan en extra voordelen via een voordelenplatform.
• Ruimte voor teammomenten en een fijne balans tussen hard werken en collegialiteit.
• Interesse in deze uitzendfunctie met optie vast als 'Key Account Coördinator' in regio Erembodegem?

Solliciteer dan nu via Robert Half met referentienummer Toon nummer000514038!