Key Account Manager

De organisatie is een internationale logistieke dienstverlener die engineering, technologie en havenactiviteiten combineert om innovatieve oplossingen te bieden voor diverse sectoren, van industrie tot consumentengoederen. Binnen de havenomgeving ligt de focus op veilige, flexibele en productieve stouwerijdiensten, waarbij expertise in engineering, IT en logistiek wordt gebundeld om efficiënte, op maat gemaakte oplossingen voor klanten te realiseren.

Wij zijn op zoek naar een Key Account Manager die verder kijkt dan de dag van vandaag en actief wil meebouwen aan sterke klantenrelaties op lange termijn.

Wij geloven niet in ad hoc dienstverlening, maar in langdurige partnerships met onze klanten, gebaseerd op vertrouwen, transparantie en toegevoegde waarde.

Als Key Account Manager ben jij het centrale aanspreekpunt voor een aantal strategische klanten. Je neemt ownership over de volledige commerciële relatie en bouwt actief aan een partnership dat verder gaat dan louter dienstverlening.

Concreet betekent dit dat je:

Lange termijn klantenrelaties opbouwt en onderhoudt met global key accounts

Nieuwe commerciële opportuniteiten identificeert en omzet in concrete business

Nauw samenwerkt met operations, customer service en andere stakeholders

Contracten onderhandelt met oog voor gezonde marges en partnerships op lange termijn.

Proactief meedenkt met je klanten, hun noden vertaalt naar concrete oplossingen en snel schakelt wanneer er uitdagingen zijn

Gestructureerd werkt via account planning, stakeholderanalyse en KPI-opvolging

Je beschikt over een masterdiploma, bij voorkeur in een economische richting

Je combineert commerciële feeling met analytisch en gestructureerd werken

Je bent communicatief sterk en weet vertrouwen op te bouwen, zowel intern als extern

Je neemt ownership en verantwoordelijkheid over je accounts

Ervaring in de haven- of logistieke sector is een sterke troef.

Je beheerst Nederlands en Engels perfect. Frans is een plus.

Een sleutelrol in een strategische transformatie binnen een toonaangevende logistieke speler

Een omgeving waar initiatief, verantwoordelijkheid en ondernemerschap centraal staan

Samenwerking met sterke interne teams en internationale klanten

Opleidingskansen om je (commerciële) vaardigheden verder te ontwikkelen

Een compeititef en correct salarispakket, in verhouding tot je capaciteiten en ervaring