Klantenservice Medewerker Pools / Duits / Engels (Weekend- en Dagdienst)

Als Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten en betrokken partijen, het verzamelen en controleren van informatie, het bieden van technische ondersteuning en het up-to-date houden van alle betrokkenen. Je volgt afspraken en contractuele zaken op binnen de afgesproken deadlines en draagt bij aan een efficiënte afhandeling van vragen en problemen.

Werktijden:

Vrijdag: 09:00 – 17:30

Zaterdag & Zondag: 08:00 – 21:00

Talen: Zeer goede beheersing van Pools en Duits, goede beheersing van Engels.

Computer: Vaardig met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Ervaring: Geen specifieke ervaring vereist.

Competenties:

Effectief telefonisch communiceren

Probleemanalyse en oplossingsgericht werken

Klant- en resultaatgerichtheid

Nauwkeurig en stressbestendig

Meerdere taken tegelijk kunnen beheren

Technische kennis (bijv. automotive/banden) is een pluspunt maar niet verplicht

Van € 2.496 tot € 3.293 per maand

Een uitdagende functie met veel contactmomenten en verantwoordelijkheid.

Werk in een meertalig, multicultureel team.

Weekend- en dagdiensten met flexibiliteit doordeweeks.

Concurrerend salaris en mogelijkheden om te groeien en bij te leren

• Anderen bekeken ook
• #COMPANYLOGO#
• #JOBNAME#
• #COMPANY#
• #LOCATION#