Medewerker Customer Service Frontoffice

Dit bedrijf is wereldwijd marktleider binnen raamdecoratie en zonwering. Vanuit Brugge ondersteunt het team klanten in België en Luxemburg voor kwalitatieve maatwerkoplossingen.

Ondanks de internationale slagkracht hangt hier nog steeds een warme familiale sfeer. Koekjes op kantoor, gezamenlijke etentjes, aandacht voor medewerkers en collega's die voor elkaar door het vuur gaan zijn hier dagelijkse realiteit.

• Opstellen en opvolgen van offertes en bestellingen
• Klanten en dealers technisch adviseren
• Levertermijnen opvolgen en communiceren
• Overleggen met productievestigingen en interne diensten
• Klantendossiers correct beheren
• Technische vragen beantwoorden
• Ondersteunen van collega's binnen front- en backoffice
• Meedenken over oplossingen bij complexe dossiers

• Eerste ervaring binnen customer service, sales support of commerciële binnendienst
• Technische interesse
• Goede tot zeer goede kennis Nederlands en Frans
• Vlot met Office 365
• Klantgericht en communicatief
• Stabiel CV
• Teamspeler die collega's ondersteunt

Van € 2.800 tot € 3.500 per maand

• Een werkgever waar mensen blijvenTeamleden met 14 à 15 jaar anciënniteit
• Sterke opleiding via interne experts
• Producttrainingen via de Hunter Douglas Academy in Nederland
• Internationale groep met lokale KMO-sfeer
• Veel verantwoordelijkheid en autonomie
• Geen strakke hokjesstructuur
• Jouw loonpakketBruto loon tussen €2.800 en €3.500
• Maaltijdcheques €10
• Hospitalisatieverzekering
• Tandverzekering voor werknemer én gezin
• Groepsverzekering
• Fietsleasing
• 12 ADV-dagen
• Glijdende uren
• Mogelijkheid tot thuiswerk na inwerkperiode