Medewerker Kwaliteit

Achter elk pakket zit een verhaal. Een klant die wacht op een belangrijke levering, een bedrijf dat rekent op een vlotte verzending of iemand die uitkijkt naar een langverwacht pakketje. Daarom zoeken we een enthousiaste en nauwkeurige collega die mee het verschil wil maken.

Hou jij ervan om problemen op te lossen, overzicht te bewaren en samen te werken met verschillende teams? Vind je het uitdagend om uit te zoeken waar een pakket zich bevindt en zorg je graag voor een correcte afhandeling van dossiers? Dan ben jij misschien wel de collega die we zoeken!

In deze functie rapporteer je aan de Production Operations Manager en draag je actief bij aan de kwaliteitsdoelstellingen, operationele efficiëntie en klanttevredenheid. Je vormt een belangrijke schakel tussen verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat pakketten die extra aandacht vereisen snel en correct worden behandeld.

Als aanspreekpunt voor de teams Welkom, Retour en Kwaliteit zorg jij ervoor dat uitzonderlijke situaties vl…

• Nauwkeurig en gestructureerd werkt.
• Een sterk oog voor detail heeft.
• Graag problemen analyseert en oplossingsgericht denkt.
• Zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend functioneert.
• Vlot communiceert met verschillende interne en externe contacten.
• Gemakkelijk overweg kan met IT-systemen en administratieve tools.
• Snel informatie verwerkt en prioriteiten weet te stellen.
• Een groot gevoel voor verantwoordelijkheid heeft.
• Altijd streeft naar de beste ervaring voor de klant.

Een uitdagende en afwisselende functie binnen een internationale logistieke organisatie. Een enthousiast en hecht team waar samenwerking en collegialiteit centraal staan. Een grondige opleiding en begeleiding, zodat je snel vertrouwd raakt met onze processen en systemen. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. De kans om dagelijks bij te dragen aan een optimale klanttevredenheid en operationele kwaliteit. Een werkomgeving waar initiatief, verantwoordelijkheid en verbeterideeën worden gewaardeerd. Een competitief salaris, aangevuld met aantrekkelij…