Functiebeschrijving
Als receptiemedewerker in de nacht ontvang je de gasten, je geeft hen informatie en doet de nodige registraties.
Jouw takenpakket:
- Checkin en checkout van gasten
- Onthaal van late arrivals en bedienen van early birds
- Gastenadministratie (kassa) correct opvolgen
- Je waarborgt de persoonlijke veiligheid van de gasten en het gebouw en voorkomt materiële schade
- Je houdt toezicht houden op een correcte gang van zaken in het hotel
- In nood, uitvoeren van het noodplan en gasten medewerkers begeleiden
- Je werkt in nachturen, inclusief weekendwerk.
Jouw shift begint om 22u30 tot 7u.
Profiel
- Je werkt kwaliteitsgericht, want gasttevredenheid is een echte prioriteit
- Je werkt georganiseerd en gestructureerd
- Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans met een goede kennis van het Engels
- Je bent afgestudeerd aan een hotelschool of hebt gelijkwaardige ervaring
Ons aanbod
- Je werkt in een vooraanstaand hotel met een uitstekende reputatie.
- De kans om te werken in een dynamisch, gespecialiseerd en toekomstgericht bedrijf waar de mens centraal staat.
- Vast contract na positieve interimperiode.
- Een financieel stabiele organisatie gericht op continuïteit en vooruitgang.
- Een prettige en collegiale werkomgeving.
- Een open cultuur met korte communicatielijnen.
- Een omgeving waar persoonlijke en professionele ontwikkeling wordt gestimuleerd.
- Mooi loon aangevuld met: eco-cheques, nachtvergoeding en woon-werkverkeer.
Vereiste skills
ENDENederlandsFransEngels