Office manager

Als Office Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de binnendienst en neem je de leiding over het administratieve team. Je combineert operationele opvolging, teamcoördinatie en procesoptimalisatie, en zorgt ervoor dat zowel klanten als interne stakeholders kunnen rekenen op een vlotte en kwalitatieve dienstverlening.

Je bewaakt het overzicht, brengt structuur en zorgt ervoor dat processen efficiënt en correct verlopen. Tegelijk ben je nauw betrokken bij de verdere uitbouw van de werking en denk je actief mee na over verbeteringen en optimalisaties.
Je neemt onder meer verantwoordelijkheid voor het aansturen en begeleiden van het administratieve team, waarbij je inzet op duidelijke communicatie, betrokkenheid en een goede samenwerking. Daarnaast coördineer je de dagelijkse werking van de binnendienst, volg je klantvragen en bestellingen op en waak je over de kwaliteit van de service en klantentevredenheid.
Je hebt oog voor procesoptimalisatie en detecteert opportuniteiten om efficiënter te werken, onder meer door verdere digitalisering en automatisatie. Je werkt hierbij nauw samen met productie, logistiek en andere interne diensten, en zorgt voor een vlotte informatiestroom tussen de verschillende afdelingen.
Daarnaast neem je ook de administratieve opvolging en controle van operationele processen op jou, inclusief de voorbereiding van facturatie en het bewaken van correcte administratieve flows.
In deze rol speel je een belangrijke rol in het structureren en verder uitbouwen van de afdeling, binnen een omgeving die in volle groei en verandering is.

Je bent een gestructureerde en pragmatische professional die energie haalt uit het organiseren, optimaliseren en aansturen van een werking.
Je beschikt over een bachelor denkniveau en hebt ervaring in een administratieve of operationele coördinerende rol. Je combineert een sterk organisatorisch vermogen met een analytische en oplossingsgerichte mindset.
Je bent communicatief sterk en weet mensen op een natuurlijke manier mee te nemen. Klantgerichtheid zit in je DNA en je hebt een scherp oog voor kwaliteit en service.
Daarnaast ben je iemand die ownership neemt, hands-on werkt en zich comfortabel voelt in een omgeving waar nog niet alles vastligt. Je weet prioriteiten te stellen, blijft rustig onder druk en houdt steeds het overzicht.
Tot slot ben je in staat om verandering mee te dragen en te vertalen naar de praktijk, en haal je voldoening uit het verbeteren van processen en het versterken van teams.

Je komt terecht in een dynamische en ondernemende werkomgeving waar initiatief en verantwoordelijkheid worden gewaardeerd, en waar je de kans krijgt om mee impact te maken binnen een groeiende business unit.
Je kan rekenen op een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals onder meer een netto telewerkvergoeding, maaltijdvergoeding, sociaal abonnement, gsm en abonnement (indien relevant), eco-cheques, een eindejaarspremie (PC302), fietsvergoeding en de mogelijkheid tot fietsleasing.
De functie wordt uitgeoefend in Genk, binnen voornamelijk kantooruren, met de nodige flexibiliteit.
Anderen bekeken ook
#COMPANYLOGO#
#JOBNAME#
#COMPANY#
#LOCATION#