Operationeel Directeur (COO)

C-smart is de trotse digitale partner van ongeveer 267 lokale besturen in Vlaanderen. De organisatie bouwt en beheert innovatieve digitale oplossingen, realiseert schaalvoordelen door groepsaankopen te doen voor leden, en adviseert besturen op strategisch niveau. Met de uitgesproken ambitie om binnen één jaar uit te groeien tot een absoluut Center of Excellence in deze materie, en vanuit een unieke marktpositie gebaseerd op absolute onafhankelijkheid, investeert C-smart fors in nieuwe digitale diensten om zo hun stevige groei te ondersteunen en de technische fundamenten voor de komende jaren te verankeren.

Als Operationeel Directeur vorm jij de krachtige motor die de dienstverlening aan de besturen op volle toeren laat draaien. Je jaagt business development proactief aan en bepaalt in een ijzersterke tandem met de CTO de go-to-market strategie.

Jouw verantwoordelijkheden:

Je bouwt aan een schaalbare operatie waarin levering, kwaliteit en processen naadloos en succesvol meegroeien me…

Als pragmatische en betrokken leider sta je graag 'boots on the ground' om complexe zaken daadwerkelijk te realiseren. Je navigeert behendig door politieke contexten en combineert feilloos hands-on daadkracht met diplomatiek inzicht. Je focust teamgericht op het resultaat, kijkt met een open blik naar de markt, smeedt duurzame klantrelaties en vormt een perfect complementaire tandem met de CTO. Je brengt aantoonbare ervaring mee in het succesvol leiden en opschalen van operationele processen en dienstverleningen. Je hebt ruime ervaring met het inspirerend aansturen van hybride werkende en dive…

Je stapt in bij een financieel kerngezonde en volstrekt onafhankelijke organisatie met de heldere ambitie om binnen één jaar hét Center of Excellence te worden. Je krijgt volop de ruimte en autonomie om in een informele, snelle en hands-on cultuur de operaties van de toekomst te bouwen en jouw eigen relaties met besturen vorm te geven. Zij bieden je een invloedrijke sleutelpositie op directieniveau, met een efficiënte, rechtstreekse rapportagelijn naar de CEO. Je krijgt de kans om de dienstverlening voor zo'n 267 Vlaamse lokale besturen fundamenteel te professionaliseren en succesvol uit te bo…