Operator Care Center

Je zal tewerkgesteld worden in het kloppend hart van Securitas: het Security Operations Center. Hier zorgen we voor een opvolging van al onze mensen op het terrein.

• Onze agenten vinden in jou een eerste aanspreekpunt.
• Je werkt actief mee aan de opvolging van alarmen & telefonische oproepen.
• Behandelen van de inkomende meldingen van alle sites bij de klant.
• Registreren en rapporteren van incidenten.
• Je staat in voor functie gelinkte administratie.
• Naast je bewakingstaken zorg je voor een goede samenwerking met collega's. We zijn One Securitas.

• Vlotte communicatieve vaardigheden in het Nederlands & Frans. Kennis van het Engels is een plus.
• Je bent bereid om in een ploegenstelsel van 24/7 te werken (shiften van 12u).
• Vlotte gebruiker MS Office & je staat open om nieuwe applicaties te ontdekken.
• Klantentevredenheid staat bij jou centraal. Communicatief en stressbestendig volg je iedere situatie op met de nodige discretie.
• Problemen bekijk je met een kritische bril.
• Je bent een echte teamplayer & begrijpt dat we als team meer kunnen bereiken.
• In noodsituaties communiceer je rustig & diplomatisch.

Vanaf € 3.372 per maand

• Je kan werken voor één van de grootste spelers op de security markt.
• Een breed gamma aan opleidingen
• Vast contract van onbepaalde duur met interessante verloning OP3 in PC317 - Startend vanaf 3.372€.
• Gevarieerd takenpakket.
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen, kortingsplatform.
• Interne carrière mogelijkheden
• Een uitdagende job in een technologische omgeving in volle ontwikkeling
• Anderen bekeken ook
• #COMPANYLOGO#
• #JOBNAME#
• #COMPANY#
• #LOCATION#