reception/administration atelier poids-lourds

Reception/Administration Atelier Poids-Lourds

Description de la fonction Vous assurez le bon fonctionnement administratif et opérationnel de l’atelier, en lien avec les équipes techniques et le service après-vente.

Vos tâches principales :

• Planification et suivi des activités de l’atelier
• Répartition des tâches avec le chef d’atelier
• Gestion des demandes clients et suivi après-vente
• Facturation des ordres de réparation et suivi des encours
• Gestion des garanties (Volvo, FUSO, Maxus) et des litiges
• Suivi des KPI et support administratif global
• Contrôle des véhicules neufs et préparation à la livraison

• Votre profil
• Diplôme de niveau gradué ou expérience équivalente.
• Minimum 3 à 5 ans d’expérience en facturation.
• Excellentes capacités de communication, tant en interne qu’en externe.
• Présentation et sens du service adaptés à une clientèle exigeante.
• Personnalité dynamique, proactive et orientée client.
• Sens de l’organisation et rigueur.

• Nous vous offrons
• Un poste clé au sein d’une entr…