Réceptionnaire Poids-Lourds

Notre partenaire est un acteur majeur dans le secteur automobile, dédiée à offrir des services de qualité supérieure. Nous valorisons l’innovation, la satisfaction client et le développement professionnel de nos employés. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à notre mission de fournir des solutions automobiles de pointe tout en respectant nos valeurs de qualité et de service.

En tant que Réceptionnaire Poids-Lourds, vos tâches sont les suivants :

• Suivi de la planification et répartition des tâches en atelier.
• Gestion des demandes clients après-vente et suivi des follow-up.
• Facturation des OR internes et externes + suivi des encours et factures échues.
• Contrôle du respect des références internes/externe et suivi des KPI’s atelier.
• Suivi des formations du personnel d’atelier.
• Gestion des statuts véhicules pour le registre TVA.
• Suivi et résolution des litiges clients avec l’après-vente.
• Introduction des claims garantie/contrat.
• Gestion des plaintes clients recevables.
• Suivi du renvoi et des containers de pièces garanties.
• Envoi des convocations pour entretien.
• Établissement et mise à jour des plans VOSP, GDS et plans d’entretien.
• Dispatching téléphonique.
• Contrôle de conformité des véhicules neufs et suivi préparation.
• Archivage et classement des documents atelier.
• Création de bons de commande pour certaines fournitures/prestations.
• Contrôle et encodage quotidien des pointages.
• Exécution de toute tâche liée à la fonction assignée par le responsable.

En tant que Réceptionnaire Poids-Lourds, votre profil est le suivant :

• Diplôme de niveau supérieur (Gradué) ou expérience équivalente avec 3 à 5 ans d’expérience dans la facturation et la gestion d’atelier.
• Compétences requises : Excellente capacité de communication, organisation et rigueur.
• Dynamisme et ouverture : Capacité à s’investir rapidement dans un portefeuille client.
• Bonnes connaissances en gestion de facturation et suivi des processus.
• Qualités personnelles : Présentation professionnelle, orientation client, sens du détail, réactivité, et capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.

Van € 3.000 tot € 3.500 per maand

En tant que Réceptionnaire Poids-Lourds, notre partenaire vous offre :

• Un salaire compétitif en accord avec votre expérience, entre 3000 et 3500 euros bruts.
• Des chèques repas pour compléter votre rémunération.
• Un cadre de travail agréable et une société bienveillante.
• Possibilités d’évolution au sein d’une entreprise en pleine croissance.
• Prêt à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui et rejoignez une équipe passionnée par l’excellence automobile !

La diversité et l'inclusion sont importantes pour Unique. Qu'importe qui, quoi, comment vous êtes ou ce que vous représentez, ce sont vos talents qui font la différence.