Réceptionniste de nuit statut Flexijob

Dans le cadre d'un renfort le week-end pour un établissement hôtelier de la région de La Louvière, nous sommes à la recherche d'un.e réceptionniste d'hôtel sous statut flexi-job pour rejoindre l'équipe.

Vous serez le visage accueillant de l'établissement, responsable de fournir un service client de qualité dès l'arrivée jusqu'au départ des clients.

Vos principales responsabilités incluront :

Accueillir et enregistrer les clients de manière professionnelle et courtoise.

Gérer les réservations et les demandes de renseignements, par téléphone, par e-mail et en personne.

Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel, les attractions locales et les recommandations de restaurants.

Assurer un contrôle précis des arrivées et des départs, ainsi que des paiements et des facturations.

Répondre aux demandes et aux plaintes des clients de manière efficace et rapide, en garantissant leur satisfaction.

Préparer les petits-déjeuners.

Vous entrez dans les conditions pour occuper un emploi sous statut flexi-job.

Une expérience similaire dans l'industrie hôtelière est EXIGEE.

Vous avez de bonnes connaissances en Anglais. D'autres connaissances en langues constitue un atout.

Vous possédez de bonnes compétences en communication et en service clients, avec une attitude amicale et professionnelle.

Vous avez la capacité à travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe, dans un environnement dynamique et parfois sous pression.

Notre partenaire propose un contrat flexi-job aux horaires proposés.

Vous êtes disponible de 22h à 6h - 4 jours par mois ( 2 vendredis et 2 samedis )