Réceptionniste Mécanique

Notre client est un concessionnaire automobile important de la région de Charleroi.

Vos missions principales en tant que Réceptionnaire Mécanique :

Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients après-vente. Vos responsabilités incluent :

• Accueil des clients en atelier avec un service professionnel et chaleureux
• Suivi personnalisé des demandes clients tout au long de l’intervention
• Organisation des rendez-vous dans le respect des standards qualité
• Gestion des véhicules de courtoisie : planification, disponibilité et suivi
• Facturation des prestations et préparation des dossiers de prêt de véhicules
• Création et gestion des fiches de travail pour les techniciens en mécanique
• Suivi administratif des véhicules de leasing

Profil recherché : Réceptionnaire expérimenté(e) – secteur automobile

• Expérience confirmée : minimum 3 ans dans un poste similaire en atelier
• Solide maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.)
• Bonne connaissance des outils DMS,
• Excellent relationnel, sens de l’organisation et orientation client
• Résistance au stress et capacité à gérer les priorités
• Permis de conduire B obligatoire
• Une formation technique automobile (niveau A1/A2) est un plus apprécié

Pourquoi rejoindre notre client ?

-Un contrat à temps plein

-Un travail au sein d’une équipe dynamique dans une concession reconnue

-Opportunité de développer vos compétences

La diversité et l'inclusion sont importantes pour Unique. Qu'importe qui, quoi, comment vous êtes ou ce que vous représentez, ce sont vos talents qui font la différence.