Schadebeheerder Verzekeringen

Over het kantoor: Een onafhankelijk verzekeringskantoor in Oostende versterkt zijn team met een Schadebeheerder. Men combineert er technische expertise met oprechte aandacht voor de klant. Je komt terecht in een omgeving waar kwaliteit en betrouwbaarheid centraal staan.

In deze rol koppel je technische dossierkennis aan een warme, geruststellende aanpak. Je zorgt voor een vlotte, correcte en transparante afhandeling van elk schadedossier.

Wat doe je concreet? Klantbegeleiding bij schade: Je bent het aanspreekpunt voor klanten wanneer ze jou het meest nodig hebben. Je communiceert helder over de stand van zaken, stelt gerust en bewaakt de kwaliteit en snelheid van de afhandeling. Onderhandeling en regeling: Je bewaakt een correcte schaderegeling, onderhandelt waar nodig met experts en maatschappijen en zoekt steeds de beste uitkomst voor de klant. Signalering en preventie: Je signaleert terugkerende schadeproblemen bij klanten en denkt proactief mee over polisaanpassingen of preventie…

Wie ben jij? Idealiter heb je minstens 3 tot 5 jaar ervaring in een aanverwante rol en breng je een stevige basiskennis mee. Je bent vertrouwd met schadebeheer binnen een maatschappij, makelaar of bankverzekeraar. Je hebt een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een economische, juridische of verzekeringstechnische richting, of gelijkwaardig door relevante werkervaring. Je bent empathisch, klantgericht en communicatief sterk, ook in complexe of emotioneel beladen situaties. Je werkt graag in een hecht team en draagt bij aan een collegiale en constructieve sfeer. Je hebt een grondige ken…

Van € 3.400 tot € 4.800 per maand

Groepsverzekering

Bedrijfswagen

Tankkaart / Laadpas

Maaltijdcheques

Smartphone

Laptop

Internetvergoeding / Abonnement

Individuele hospitalisatieverzekering

Forfaitaire Kosten

Eco Cheque

Opleiding

13e maand

Prestatiebonus

Vakantiegeld

Extra-legale vakantiedagen

Thuiswerk

Wat mag je verwachten? Geen avond- of weekendwerk: Je werkt met vaste en haalbare kantooruren, wat ruimte laat voor een evenwichtige werk-privébalans. Ruimte voor ontwikkeling: Je krijgt ondersteuning, bijscholing, toegang tot opleidingen bij partnermaatschappijen en inhoudelij…