Service advisor

Je komt terecht in een gekende merkgarage in West- en Oost-Vlaanderen.

Ze hebben ondertussen al een aantal filialen.

Zo ziet je job er uit

Voor de vacature als service advisor in een garage in Ieper, krijg je het volgende takenpakket:

je bent samen met jouw collega's het eerste aanspreekpunt voor alles wat de naverkoop betreft. Je beantwoordt de binnenkomende oproepen en maak daar al een eerste inschatting van wat het probleem van de klant is: gaat het om een onderhoud, een herstelling of volstaat advies aan de telefoon?. Je maakt een afspraak die afgestemd is met de planning. Wanneer de wagen effectief binnenkomt, dan maak je de werkbon op voor het atelier en zorg je eventueel voor een vervangwagen. Je houdt tussen de werkzaamheden door de klant op de hoogte als er wijzigingen zouden zijn. Als de wagen klaar is, dan maak je aan de hand van de werkbon (mogelijks aangepast door het atelier) de factuur op. Wanneer de klant de wagen terug komt ophalen, leg je vriendelijk de factuur ui…

Dit heb je nodig voor de job

Wie past hier nu in de vacature als service advisor in Ieper?

Het liefst hebben we natuurlijk iemand met een bepaalde technische ervaring of kennis aan de receptie, maar dat hoeft helemaal niet. Jouw collega's kunnen de job ook leren aan jou. Belangrijk is dat je dynamisch bent en kort op de bal speelt. Beloof je jouw klant om binnen 15 minuten terug te bellen? Doe dat dan ook! Wij worden door de invoerder namelijk heel streng gecontroleerd op klantvriendelijkheid. Je kan goed het overzicht bewaren en bent een goede planner. Je kan goed omgaan met stress, want he…

Van € 2.500 tot € 2.900 per maand

Je loon en extralegale voordelen

Onze klant die op zoek gaat naar een service advisor in Ieper, biedt volgend loonpakket aan:

• competitief loon naar gelang van ervaring (€2500 - €3000 bruto)
• job optie vast - lange termijn samenwerking
• je komt terecht in een zeer groot en ervaren team waar je ongelofelijk veel van kan leren

Zo zit het met je vakantie

Vakantie is vrij te kiezen - dit wel in onderling overleg met het team.