Service Advisor Automotive - Tweetalig (NL/FR)

De onderneming vindt haar oorsprong in de jaren '50. Ze is uitgegroeid tot een gevestigde waarde in de regio en in de loop der jaren kwamen er steeds meer garages, concessies en merken bij. Ondertussen telt ze 13 vestigingen en wel 240 medewerkers.
Deze medewerkers zorgen mee voor de groei, vandaar dat ze kunnen functioneren in een aangename omgeving.

Zo ziet je job er uit

In deze functie als Service Advisor Automotive in Wilrijk ben je dagelijks het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onderhoud en herstellingen aan hun voertuig.

Je ontvangt klanten professioneel en hartelijk en begeleidt hen bij hun aanvraag voor onderhoud of herstelling.
Je luistert naar de behoeften van de klant en geeft duidelijk advies over onderhouds- en herstellingswerken.
Je beantwoordt inkomende telefoons en helpt klanten verder met vragen over onderhoud, herstellingen en de planning.
Je contacteert klanten proactief om hen op de hoogte te houden van de status van hun voertuig.
Je plant de werkzaamheden in de werkplaats efficiënt in, rekening houdend met de beschikbare capaciteit en de nodige onderdelen.
Je verzorgt de administratieve opvolging, verwerkt facturen, stelt offertes op en bespreekt die helder met de klant.

Dit heb je nodig voor de job

Voor de functie van Service Advisor Automotive in Wilrijk zijn onderstaande vereisten belangrijk.

Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
Je hebt ervaring in een servicegerichte functie binnen automotive, of je hebt aantoonbare affiniteit met auto-onderdelen.
Je werkt gestructureerd, stelt prioriteiten en blijft nauwkeurig.
Je communiceert klantgericht, luistert aandachtig en bouwt professionele klantrelaties op.
Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en werkt vlot samen met collega’s.

Van € 2.500 tot € 3.600 per maand

Je loon en extralegale voordelen

Jouw inspanningen worden beloond met een bruto maandloon tussen € 2.500 en € 3.600, afhankelijk van jouw achtergrond en expertise. Daarnaast profiteer je van een aantrekkelijk pakket aan voordelen dat past binnen de afspraken van de vestiging in Wilrijk.

• Verloning op maat van jouw ervaring
• Een financieel aantrekkelijke functie met toekomstperspectief
• Een werkgever die investeert in zijn medewerkers

Zo zit het met je vakantie

Je plant je wettelijke vakantie in overleg, zonder vaste sluitingsperiodes.

Andere leuke voordelen

Een gezellige en collegiale sfeer.

Van spontane teamsfeer tot leuke personeelsactiviteiten: hier voel je je meteen welkom!