Service advisor mechaniek

• Ben jij een expert in de administratie en heb je een passie voor klantenservice?
• Lees dan zeker verder!

Als Service Advisor ben jij verantwoordelijk voor:

• Nauwkeurige administratieve verwerking van onderhouds- en herstelopdrachten.
• Verantwoordelijk voor facturatie, inclusief reguliere en garantiedossiers.
• Persoonlijke adviseur voor klanten tijdens het volledige aftersalesproces.
• Vriendelijke ontvangst van klanten aan de receptie en het afhandelen van binnenkomende oproepen.
• Het stellen van de juiste vragen om de benodigde werkzaamheden in te schatten.
• Klanten op de hoogte houden van de voortgang tijdens onderhoud/herstellingen.
• Plannen van werkzaamheden rekening houdend met klantverwachtingen en werkplaatscapaciteit.
• Zorgdragen voor vervangwagens die altijd in perfecte staat, onbeschadigd en veilig zijn.
• Het bespreken van de factuur bij de overdracht van de wagen aan de klant.

Wie ben jij?

• Je streeft elke dag naar ultieme klantentevredenheid en bouwt zo langdurige relaties op.
• Je bent tweetalig (Frans & Nederlands)
• Je bent sterk in administratie en communicatie.
• Je hebt interesse in de techniek van auto's en bent bereid bij te leren.
• Je hebt een passie voor wagens en innovatie.
• Je bent in bezit van een geldig rijbewijs B.

Wat wij bieden

• Een werkplek in een vooruitstrevende, stabiele organisatie die pioniert in de automobielsector.
• Een professionele en familiale werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.
• Opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen in je rol.
• Een aantrekkelijke verloning, inclusief een bedrijfswagen en tankkaart.
• Exclusieve kortingen op bioscoop- en pretparktickets, boodschappen en meer.
• De kans om een sterk merk te vertegenwoordigen en je te ontplooien binnen een tof team.
• Je werkt 40 uur per week.
• Klinkt dit als jouw ideale job? Solliciteer nu online en wij contacteren jou zo snel mogelijk.