Service Coördinator

FunctieWord jij onze nieuwe Service Coördinator?

?? Waar kom je terecht?

Ben jij een organisatorisch talent met een gezonde dosis technische affiniteit? Voor een snelgroeiende en ondernemende invoerder van HVAC-topmerken (warmtepompen, airco en ventilatie) in de regio Westerlo, zoeken wij een gedreven Service Coördinator.

??? Jouw dag als Service Coördinator

In deze rol ben jij de proactieve spilfiguur van de technische dienst. Je brengt structuur, bewaart het overzicht en schakelt vlot tussen klanten en techniekers. Jouw takenpakket is uitdagend en veelzijdig:

Planning & Dispatching: Je staat in voor de interne en externe planning van een 3-tal ervaren servicetechniekers, inclusief het voorzien van de juiste technische hulpmiddelen. Dossierbeheer & Analyse: Je leest en analyseert technische verslagen om hier vervolgens de juiste acties aan te koppelen. Centraal Aanspreekpunt: Je bent het vaste gezicht (en de stem) voor installateurs en groothandelaars. Je volgt hun vragen proacti…