Student Customer Care (Juli & Augustus)

Onze klant is een middelgrote organisatie actief in de VERZEKERINGSSECTOR. Ze bieden een professionele omgeving met een focus op kwaliteit en klantentevredenheid.

Als STUDENT Customer Care zijn je verantwoordelijkheden :

• Het beantwoorden van oproepen van klanten in nood ;
• Het bieden van ondersteuning en oplossingen op maat ;
• Het nauwkeurig registreren van klantgegevens en incidenten ;
• Het samenwerken met verschillende afdelingen om een snelle en efficiënte service te garanderen ;
• Het opvolgen van dossiers en klanten op de hoogte houden ;
• Het zorgen voor een klantvriendelijke en empathische aanpak ;
• Het naleven van interne richtlijnen en procedures.

Als STUDENT Customer Care heb je het volgende profiel :

• Je bent student(e) ;
• Je bent klantgericht en beschikt over een groot inlevingsvermogen ;
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels ;
• Je bent beschikbaar in juli en augustus (september zou ook mogelijk zijn, maar geen vereiste)
• Je bent communicatief en werkt nauwkeurig ;
• Je kan goed omgaan met stressvolle situaties.

Onze klant biedt je :

• Studentenjob ;
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en premies ;
• Een vergoeding voor transportkosten ;
• Een mogelijkheid om waardevolle ervaring op te doen in de VERZEKERINGSSECTOR;
• Volledige opleidingen ;
• Dynamisch team van verschillende studenten.