System Engineer

Je bent de onmisbare schakel in de ondersteuning van de IT-infrastructuur van onze klanten. Van het analyseren van storingen tot het proactief oplossen van terugkerende problemen: dankzij jouw inspanningen kunnen onze klanten zich concentreren op hun kernactiviteiten. Je werkt zowel op afstand als op locatie bij klanten in de regio Limburg.

Verantwoordelijkheden:

User Support

• Ondersteuning bieden bij hardware- en softwaregerelateerde problemen door middel van:

Systeem- en apparaatbeheer

• IT-systemen en mobiele apparaten installeren, configureren en onderhouden.

• Uitvoeren van technische interventies, prestatieanalyses en veiligheidscontroles om een optimale werking te garanderen.

Technische probleemoplossing

• Identificeren en analyseren van technische problemen en potentiële bedreigingen.

• Proactief ontwikkelen en voorstellen van oplossingen om toekomstige complicaties te voorkomen.

Incidentbeheer

• Registreren en opvolgen van incidenten volgens overeengekomen Service …

Opleiding en ervaring

• Je hebt een bachelordiploma in IT of gelijkwaardige ervaring.

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als support engineer.

Technische expertise

• Je hebt aantoonbare kennis van:

o Microsoft 365 (O365) en Windows-clients en -servers.

o VMware en Active Directory.

o Opslagoplossingen en Remote Desktop Services (RDS).

o Azure en netwerken en beveiliging.

Klantgerichtheid

• Klantgericht denken zit in je DNA:

• Je begrijpt wat klanten nodig hebben.

• Je zoekt proactief naar de beste oplossingen voor hun uitdagingen.

• Samenwerking en verantwoordelijkheid

• Je werkt…

• Vouchers: ontvang maaltijdcheques en ecocheques.
• Onkostenvergoeding
• Bedrijfswagen tankkaart/laadpas
• Verzekeringen: Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Technische apparatuur: Krijg een krachtige laptop, een budget voor een mobiele telefoon en een abonnement.
• Vrije tijd: Profiteer van 20 vakantiedagen per jaar.
• Professionele ontwikkeling: Krijg toegang tot verschillende opleidingen die zijn afgestemd op uw ambities.

Anderen bekeken ook

System & Support Engineer

LGA IT

Antwerpen

Payroll Officer

FIDUCIAL

Genk

System Engineer

LGA IT

Oost-Vlaanderen

IT System Engineer - Internationale in…