Technical support specialist

Onze klant is een groothandelaar in zwembadonderdelen. Ze zijn gelegen in Sint-Stevens-Woluwe en tellen 35 medewerkers, van verkopers tot techniekers en mensen op de sales support. Dit bedrijf is onderdeel van een Duitse holding die in verschillende Europese landen actief is, en het aangename familiale karakter blijft behouden.

Als technical support medewerker bij CF-Group Benelux werkt u binnen de dienst na verkoop aan het onderhoud, de herstelling en de technische ondersteuning van zwembad- en wellnessproducten.

U voert onderhoud en herstellingen uit aan producten zoals warmtepompen, filterpompen en zwembadrobots, doseertoestellen, na interne en externe opleiding (incl. begeleiding op het terrein). U beantwoordt technische telefoonoproepen van klanten en adviseert over de beste oplossing voor herstellingen. U gaat, indien nodig, naar de werf om technische problemen ter plaatse te analyseren en op te lossen. U bewaakt de correcte werking van de toestellen en werkt volgens de vereist…

Dit heb je nodig voor de job Je hebt een technisch diploma in elektromechanica en/of elektriciteit, of gelijkwaardig door ervaring. Je hebt ervaring in een dienst na verkoop (after-sales/service), bij voorkeur in een technische sector. Je beschikt over sterk technisch inzicht en een analytische aanpak om technische problemen snel te begrijpen. Je communiceert vlot en klantgericht, ook telefonisch, en kan je snel inleven in de vraag van je gesprekspartner. Je bent georganiseerd en hebt de ambitie om je werkzaamheden zelfstandig te beheren. Je bent bereid om regelmatig te verplaatsen en kan werk…

Van € 3.200 tot € 3.500 per maand

• Je loon en extralegale voordelen
• Dit mag je verwachten:

• Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 3300 en 3500 euro per maand.
• Je bent beschermd via een hospitalisatieverzekering.
• Je ontvangt €8 aan maaltijdcheques per gewerkte dag.
• Je geniet van extra vrije tijd dankzij bijkomende verlof- of ADV-dagen.
• Bij vast contract krijg je ook een groepsverzekering en neem je deel aan het cafetariaplan
• Zo zit het met je vakantie
• Vakantie- en verlofregelingen bovenop de wettelijke 20 verlofdagen en er zijn ook een 10 of meer betaalde verlofdagen in de pe…