transport planner - dispatcher

Transport Planner - Dispatcher

• Description de la fonction
• Gestion des demandes clients (transport traditionnel)

• Traiter les demandes clients reçues par e-mail et par téléphone
• Vérifier la faisabilité des demandes (législation, type de véhicule, contraintes techniques, etc.)
• Communiquer clairement les délais et les disponibilités du planning
• Déterminer les tarifs en collaboration avec la direction et/ou le responsable transport
• Transmettre les offres de prix et obtenir une confirmation écrite pour validation
• Gestion des dossiers de transport

• Encoder les ordres de transport avec rigueur (chauffeurs, plaques, références, clients, etc.)
• Renseigner les prix sur base des offres validées
• Joindre les confirmations aux dossiers correspondants
• Clôturer les ordres après exécution en vérifiant toutes les données nécessaires à la facturation (adresses, volumes, palettes, reprises, etc.)
• Gestion des plannings

• Planifier les transports dans l’agenda avec les horaires et les chauffeurs assignés
• Com…