
Page Personnel
📍 9900 Eeklo
Other
19/4/2026
After-Sales and Klantenadviseur - Eeklo - ASAP
VoltijdsOp kantoor
Functiebeschrijving
Onze klant is een toonaangevende, innovatieve productieorganisatie actief binnen duurzame bouw- en afwerkingsmaterialen. Ze staan bekend om hun sterke groei, internationale aanwezigheid en hun mensgerichte bedrijfscultuur. Vanuit hun moderne site werken ze met een hecht team aan hoogkwalitatieve totaaloplossingen voor een breed klantenbestand.
- Opvolgen en behandelen van alle after-sales dossiers van A tot Z
- Registreren en analyseren van meldingen of klachten die binnenkomen via klanten of partners
- Coördineren van interne acties met productie, logistiek en kwaliteit
- Proactief communiceren met klanten over statusupdates en oplossingen
- Verwerken van administratieve gegevens en correcte documentatie waarborgen
- Meedenken over verbeteringen in het serviceproces
Profiel
- Heeft een sterke klantgerichte mindset en communiceert helder
- Werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook bij meerdere dossiers tegelijk
- Is administratief sterk en voelt zich comfortabel met digitale tools
- Denkt oplossingsgericht en werkt graag samen met verschillende interne teams
- Spreekt vlot Nederlands; extra talen zijn een pluspunt
- Ervaring in after-sales, administratie of customer service is mooi meegenomen
Ons aanbod
- Een afwisselende functie in een solide, toekomstgericht bedrijf
- Een warm en collegiaal team met ruimte voor begeleiding
- Reële doorgroeimogelijkheden binnen een organisatie die inzet op interne ontwikkeling
- Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
- Een omgeving waar initiatief en verantwoordelijkheid worden aangemoedigd
Skills
ENNederlands
Solliciteren
https://www.jobat.be/nl/jobs/after-sales-and-klantenadviseur-eeklo-asap/job_5623800