Extralegale voordelen
🍽 Maaltijdcheques🏥 Hospitalisatie🎯 Bonus
Functiebeschrijving
Je beheert orders en klantendossiers
Je staat in voor de verwerking en opvolging van bestellingen
Je controleert prijzen, kortingen, levertermijnen en contractafspraken en informeert klanten proactief
Je stelt facturen en creditnota’s op en volgt prijsafwijkingen en facturatieproblemen nauwgezet op
Je analyseert vragen en klachten van klanten en werkt zelfstandig oplossingen uit in samenwerking met interne teams
Je fungeert als aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille en ondersteunt sales met administratieve opvolging
Profiel
- Je hebt ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP
- Je werkt nauwkeurig met administratie, cijfers en detailopvolging
- Je hebt ervaring met facturatie of boekhoudkundige processen
- Je communiceert professioneel en klantgericht in het Nederlands en Frans
- Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht in complexe dossiers
- Je bent analytisch ingesteld en oplossingsgericht
- Je neemt verantwoordelijkheid en werkt proactief
- Je beschikt over een bachelordiploma én een ervaring van minstens 7 jaar in customer service, order management of facturatie
Ons aanbod
- Competitief loonpakket afgestemd op jouw ervaring, met bonusregeling en aandelenplan
- Maaltijdcheques (€6,80 per gewerkte dag)
- Groeps- en hospitalisatieverzekering, gratis voor jou en jouw gezin
- 1 dag telewerk per week
- Fietsleasing
- Welzijnsinitiatieven: stoelmassage en gratis fruit
- Paas-, sint- en kerstpakket als extra attentie
- 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen
- Je komt terecht in een hecht team
Vereiste skills
SAPENDENederlandsFrans
